BBフォンについて
おまかせINS乗り換えコースとは手間のかかるISDN回線からADS回線Lへの乗り換え手続きをソフトバンク株式会社が代行するサービスです。お客様ご自身でお手続きをされるより、様々な点でメリットがあります。
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- おまかせINS乗り換えコースをお申込みいただけるのは現在ISDN回線（INSネット64）をご利用中のお客様のみです。
おまかせINS乗り換えコースのメリット
乗り換え手続きが簡単／迅速に行えます
お客様ご自身でお手続きをされる場合、手続きのタイミングを調整していただいたり、直接NTTにお電話していただくなどの手間がありました。おまかせINS乗り換えコースではこれらの手続きを全て代行いたします。
おまかせINS乗り換えコースの注意事項
- お申込み可能なISDN回線の種別について
お申込み可能なISDN回線は、「INSネット64」です。「INSネット64・ライト」をご利用中の場合は、本コー スを含め、ADSL sコースをお申込みいただけません。 「INSネット64・ライト」をご利用の場合は、新たに電話加入権をご購入いただくか、NTT［116番］ にて「INSネット64・ライト」を「加入電話・ライトプラン」に変更のうえ通常のアナログ回線としてお申込みください。 - 代行手続きのお申込みについて
お申込み回線でご利用中のNTT電話付加サービスに「ダイヤルイン」、「i・ナンバー」、「代表取扱サービス」、「フリーアクセス」、「ダイヤルQ2パスワード」が含まれる場合は、本コースをご利用いただくことができません。なお、これらの付加サービスをご利用中の場合は、本コースのお申込みをお断りさせていただきますが、万が一、工事完了後に発覚した場合は、お客様の電話が突然使用できなくなることがありますのであらかじめご了承ください。また、上記以外の付加サービス（ビジネスフォン、PBXなど）をご利用の場合や、お申込み回線の状況により、手続きをいったん止めることがあります。その際はお客様へご連絡いたします。 お申込み回線のNTT付加サービスのご利用状況については、NTT ［116番］へお問い合わせください。 - 代行手続きのご契約について
本コースをご利用になるお客様については、NTTの総合ディジタル通信サービス契約約款第20条の規定に基づくISDN（INSネット64）サービスの契約解除および同社の電話サービス契約約款第12条の規定に基づく加入電話サービスの契約申込みを、ソフトバンク株式会社を介してNTTに行っていただいたものとします。 - 回線の変更にかかる費用について
ISDN回線からアナログ回線への変更に伴い、NTTの電話サービス契約約款の規定に従い、所定の費用が必要となります。各費用については変更となる場合があります。
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- ISDN回線からアナログ回線への変更にかかる費用はNTTから直接請求されます。
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- アナログ回線へ変更後に、再びISDN回線へ変更される場合の費用はお客様のご負担となります。
- ISDN固有の付加サービスなどについて
ISDN回線（INSネット64）からアナログ回線へ変更される場合は、ご利用されていたNTT付加サービスや割り引きサービスは、すべていったん解約となります。また、アナログ回線への変更後はISDN固有のNTT付加サービスをご利用いただくことはできません。 - アナログ回線変更後のNTT付加サービスなどについて
本コースではNTTの「プッシュ回線」をご利用いただく設定となります。 「ダイヤル回線」をご希望の場合は、NTT ［116番］にてお客様ご自身でお手続きしていただくことになります。なお、本コースをご利用の方で「プッシュ回線」以外のNTT付加サービス（キャッチ ホンなど）や、そのほか割り引きサービスなどが必要な方は、ADSLパーソナル50のご利用開始後に、NTT［116番］へお申込みください。
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- 本コースへお申し込み後に、NTT「プッシュ回線」を解約する場合は、NTT工事料2,200円（税抜2,000円）が必要となります。
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- 本コースを利用されない場合は、お客様ご自身でNTT［116番］にて、「INSネット64」の契約解除およびアナログ回線のご契約と同時に各種付加サービスをお申し込みくだ さい。
- 工事日程について
本コースをご利用の場合は、ISDN回線からアナログ回線への変更とADSLパーソナル50をご利用いただくためのNTT局内工事は同日に行います。また、工事予定日はソフトバンク株式会社より事前にお知らせいたします。
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- お客様やNTTの都合により、同日工事ができない場合もございます。あらかじめご了承ください。
- INSネット64利用時の契約内容の引き継ぎについて
本コースでは、「INSネット64」利用時の以下のご契約内容をアナログ回線へそのまま引き継ぐものといたします。
- 電話料金請求書送付先
- 料金引落口座
- 通話料金明細内訳
- 発信者番号通知
- 発信者名通知内容
- 電話帳記載
- 電話帳配達状況
- 加入電話サービスにおける加入者名義
- マイライン登録
- その他ご注意
本コースはADSLパーソナル50のお申込みと同時に承ります。なお、本コースのみのキャンセルまたは追加はお申込みいただけません。また、お申込み回線の状況により本コースのお申込みをソフトバンク株式会社側で取り消させていただくこともございます。
「INSネット64」回線でのお申込み時に本コースを利用されない場合は、ADSLパーソナル50/BBフォンの開通手続き中に、別途アナログ回線への変更方法などをご案内いたします。なお、お客様からNTTにご確認いただく内容がNTT東西各社で異なりますのでご注意ください。
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- 「INS」および「INSネット64」「INSネット64・ライト」はNTT東日本およびNTT西日本の登録商標です。
