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■落雷によりモデムを交換する場合
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落雷によりモデムが故障した場合は、モデム交換費用がかかります。
モデムは付属品を含めた一式を交換させて頂きます。
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| 落雷時のモデム交換費用 |
3,300円（税抜3,000円） |
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※上記金額に発送費を含んでおります。
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| ■モデムを紛失・盗難・火災等で交換する場合 |
モデムを紛失したり盗難にあった場合や、火災などで故障・焼失した場合は、以下の料金がかかります。
モデムは付属品を含めた一式を交換させていただきます。 |
| ルータタイプADSLモデム |
14,300円（税抜13,000円） |
| IP電話機能付きADSLモデム |
19,800円（税抜18,000円） |
| トリオモデム |
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※IP電話機能付きADSLモデムまたはトリオモデムはIP電話BIGLOBEフォン(KD)をご利用の場合のモデムです。
※上記金額に発送費を含んでおります。
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| ■ACアダプタやスプリッタの交換費用 |
| ACアダプタやスプリッタ等のモデム付属品を交換する場合は、以下の料金がかかります。 |
| スプリッタ交換費用 |
2,860円（税抜2,600円） |
| ACアダプタ交換費用 |
2,860円（税抜2,600円） |
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※上記金額に発送費を含んでおります。
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| ■モデムや付属品のご返却について |
モデムや付属品を交換する場合は、古いモデムや付属品をご返却いただきます。
ご返却先については以下のページをご覧ください。
ADSLモデムの返却に関する詳細はこちら>> |
